Regulamin
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres email artbooki@artbooki.pl lub formularz kontaktowy na stronie. w sklepie internetowym o adresie elektronicznym www.artbooki.pl
- Właścicielem strony i usługodawcą jest firma Pracownia Artystyczna Anna Zissi z siedzibą w Rumi,
ul. Katowicka 15, 84-230 Rumia, NIP: 588-197-22-13. - Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
- Warunkiem technicznym wymaganym do korzystania z usług jest dostęp przez Usługobiorcę do komputera, przeglądarki internetowej oraz dostępu do internetu.
- Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień wraz z fakturą za zakup.
- Nabywca ma prawo zwrócić towar w terminie dziesięciu dni od momentu jego otrzymania.
Zgodnie z ustawą “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” 14 dniowe prawo zwrotu towaru zakupionego na odległość nie ma zastosowania w przypadku towarów ściśle związanych z osobą zamawiającego. Za takie uważa się towary sprowadzone lub wykonane na zamówienie klienta. - Reklamacje należy zgłosić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Reklamacja rozpatrywana jest w przeciągu 3-4 dni od jej wpłynięcia.
- W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczono przesyłkę nosi znamiona uszkodzenia,
prób otwierania lub w przypadku uszkodzonej części towaru, należy spisać protokół szkody. - Warunkiem zawarcia umowy jest przesłanie przez Oferenta oferty kupna towarów
za pomocą formularza na stronie sklepu lub e-maila i jej przyjęcie przez sklep internetowy. - Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny w formie przedpłaty na konto bankowe sklepu.
- Cena jest wiążąca obie strony w momencie złożenia zamówienia.
Cena produktu nie zawiera kosztów przesyłki. Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 tygodni dla albumów tradycyjnych i do 2,5 tygodnia dla fotoalbumów. - Zamówienie ekspresowe płatne dodatkowo 20% od wartości zamówienia. Czas wykonania 5 dni roboczych.
- Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r.
„O ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133 poz. 883) - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy KC i innych ustaw.
Zobacz też: Polityka Prywatności